酒つまみは紅濱

Eコマ交流・実践勉強会主催、那覇商工会議所後援によるIT講習会に参加しました。Eコマ交流・実践勉強会は今年4月にEショップを手がける個人や会社の担当者が情報交換と切磋琢磨で共に成長し沖縄のEコマースレベルを上げていこうと結成されたものです。今回、那覇商工会議所の後援でIT勉強会を催すことになったようです。会場内は多くの参加者で溢れ、1時から4時半まで誰もが真剣な眼差しで有名講師たちの講義に聞き入っていました。

講演内容と講師は「2009年通販業界を予測する」白川博氏、「インターネット広告のトレンドと最適化の考え方」菅恭一氏、「スポンサードサーチ活用の基礎」河田顕治氏、効果検証の重要性と方法論」高梨巧氏。

1）　中国韓国の通信販売業界は日本のそれより進んでいる。
2）　中国の富裕層向けに日本食や健康食品などの大きな需要を見込んですでに日本の大手通販業者が進出している。
3）　インターネットは経営戦略上絶対はずせないものになっている。毎年1兆円ずつ伸びている。インターネット知らないやらない会社は必ず時代に取り残されていく。
4）　高齢者がインターネットショッピングを気軽に利用する時代がもうすでに始まっている。「ネットスーパー」の躍進。高齢者に操作方法を積極的に指導するスーパーが伸びている。重いものが買えて運んでくれる。客単価が店頭購入1000円に比べ7040円と極めて高い。
5）　休眠顧客の掘り起こしと顧客の差別化（VIP会員、スペシャル会員、一般会員）が今後のCPO拡大の重要テーマになる。
6）　2007年統計によるとインターネット世帯普及率は83.3％（マスメディアに匹敵）、ブロードバンド（高速回線）普及率は79.5％
7）　携帯電話台数1億台超。ネット定額加入者4000万人。今後はモバイル通販の時代。沖縄のモバイル通販実施はまだ30社
8）　ネット時代のマーケティング理論はAIDMAからAISASへ：
Attention(注意） Interest（興味・関心） Desire（欲求） Memory（記憶） Action（行動）
Attention（注意） Interest（興味・関心）Search（検索） Action（行動） Share（情報共有）
9）　2007年媒体別広告費状況
　　新聞9462億円　雑誌4585億円　ラジオ1671億円　テレビ19981億円　ネット6003億円
　　前年比伸張率はネットが124％を除けば他はすべて減少。
10）ネットショップ成功の第一条件は集客が多いこと。閲覧率が高い。購入率は大きなサイトも小さなサイトもほぼ変わらない。